Spedizioni
Spedizione Gratuita
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati sul sito (vedi eccezioni sotto). Spediamo i prodotti ordinati entro 12/24 h dal ricevimento dell’ordine. Per evasione dell’ordine, intendiamo la consegna del pacco da parte nostra al nostro partner logistico. Ai tempi di evasione dell’ordine vanno aggiunti i tempi del corriere che sono di 2/3 gg lavorativi per la maggior parte del territorio italiano e di 4/5 giorni per le isole. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17.00, esclusi i giorni festivi. Il nostro magazzino spedisce le merci solo dal lunedì al venerdì, pertanto gli ordini effettuati dopo le 13:00 di venerdì pomeriggio e il sabato e la domenica verranno spediti lunedì.
Eccezioni
Livigno, Trepalle, Campione d’Italia, Città del Vaticano e San Marino.
Crono Express
Il servizio prevede la consegna presso l’indirizzo che ci indicherai sul fronte strada (non al piano). In caso di assenza, il Cliente troverà un “Avviso di Passaggio” nella cassetta postale.Lo spedizioniere proverà a ripassare il giorno successivo. Oppure, se preferisci, potrà contattare l’ufficio postale di zona per concordare la riconsegna. Se anche il secondo tentativo di consegna risultasse infruttuoso, il materiale andrà in giacenza ℅ l’ufficio postale più vicino al tuo indirizzo dove potrai ritirarlo entro 15 giorni dall’avviso di passaggio. In assenza di disposizioni, la merce verrà resa a noi.
Order Tracking
Durante la preparazione dell’ordine è possibile seguire lo stato di avanzamento sul nostro sito, all’indirizzo https://lemalindine.com/order-tracking/.
Una volta spedito il pacco, riceverai una email con il codice della spedizione ed il link che ti indirizzerà direttamente alla pagina del corriere, dove potrai seguire il tuo ordine. Per qualsiasi problema di consegna o anomalia nella tracciatura, ti preghiamo di contattarci immediatamente per concordare una soluzione, scrivendo a customer.care@lemalindine.com
Spedizioni durante le festività
Durante le settimane centrali di Agosto e nel periodo Natalizio, le spedizioni potrebbero subire rallentamenti legati alla disponibilità dei vettori. Se intendi procedere con l’ordine durante questi periodi, ti preghiamo di contattarci preventivamente per poter concordare una data verosimile di consegna.