Taglie e prodotti
Come posso scegliere la taglia giusta per me?
Per trovare la taglia giusta per te, ti consigliamo di consultare la guida alle taglie, presente all’interno di ogni pagina prodotto.
Se i sandali mi sembrano stretti ad una prima prova, suggerireste di provare una taglia alternativa?
Le Malindine sono incredibilmente comode e diventerete inseparabili durante la stagione estiva. Tuttavia, può essere che il cuoio sia un po’ rigido all’inizio. Niente paura, la pelle (essendo un tessuto naturale) si allenterà in poco tempo e si modellerà al tuo piede.
I sandali piatti mi fanno venire il mal di schiena, li fate con la zeppa?
Certo, molti dei nostri modelli sono proposti anche con zeppa in gomma ammortizzante di c.ca 3,0 cm. Comodissime, ti accompagneranno dall’alba al tramonto.
Non sono abituata a indossare le infradito, ma mi piacciono i vostri sandali, cosa mi suggerite?
Molti clienti hanno il tuo stesso problema. In questo caso hanno optato per il modello a ciabattina, altrettanto glamour e più comodo da indossare.
Ho la pianta del piede larga, cosa mi suggerite?
Per prima cosa, dai un’occhiata alla nostra Guida alla taglia, poiché abbiamo misurato attentamente tutte le calzature in modo da poterti fornire i dati relativi alla lunghezza e soprattutto alla larghezza di ogni suola. Tuttavia, se ti rimangono dei dubbi, non esitare a contattarci, saremo lieti di raccomandarti alcuni modelli che calzano più comodo.
Ho paura che le cuciture delle perline possano causarmi dolore sul collo del piede?
Niente paura. Sotto le perline è posta una fodera in pelle morbida che elimina la possibilità di sfregamento con la pelle.
Ho la pianta del piede stretta, che sandalo mi consigliereste?
Le stella vestono i piedi piccoli e magri al meglio. La stella di perline contiene bene la parte anteriore del piede e i lacci tengono il tallone e la caviglia ben fermi.
L’articolo che voglio è esaurito nella mia taglia o non è disponibile nel colore che desidero, verrà riassortito?
È possibile che al momento della scelta della taglia e del colore, la scarpa risulti esaurita. Le Malindine sono pezzi unici e completamente fatte a mano. Ad ogni modo, sono sempre in produzione e ti invitiamo a controllare periodicamente il nostro sito per verificare se l’articolo è tornato nuovamente disponibile.
Ordini
Come posso ordinare su lemalindine.com?
E’ molto semplice fare un ordine. Trova l’articolo che ti piace di più navigando nelle categorie presenti nel menù principale.
Una volta visualizzato l’articolo che ti interessa, seleziona colore e taglia e aggiungilo al carrello.
Terminati gli acquisti, clicca sul carrello dove potrai modificare i dettagli dei prodotti (colore, taglie, quantità), rimuoverli nel caso avessi cambiato idea.
Inserisci i dati per la spedizione,e procedi al pagamento scegliendo tra le modalità proposte. Dopo aver verificato la correttezza di tutte le informazioni, puoi confermare il tuo ordine.
Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
Dopo aver completato un ordine, ti verrà inviata una email di conferma.
Posso annullare un ordine?
No, siamo spiacenti, ma l’ordine viene gestito in 12/24 ore dal ricevimento dello stesso. Se hai cambiato idea, puoi avvalerti del diritto di recesso e restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine. In questo caso, ti invitiamo a consultare la sezione dedicata sul sito.
Pagamenti
Quando mi verrà addebitato l’importo dell’ordine?
L’addebito sarà effettuato al momento stesso dell’ordine.
Cosa succede se l’articolo ordinato non è più disponibile?
Nello sfortunato caso in cui l’articolo ordinato non sia disponibile, verrai immediatamente contattato e sarai totalmente rimborsato del valore dell’articolo.
E’ sicuro effettuare un ordine su lemalindine.com ?
Su lemalindine.com puoi scegliere tra diversi tipi di pagamento sicuri e garantiti. Per saperne di più, visita la sezione Pagamenti.
Spedizioni
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Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutto il territorio italiano, escluse le seguenti località; Livigno, Trepalle, Campione d’Italia, Città del Vaticano e San Marino. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra sezione Spedizioni
Quando riceverò il mio ordine?
Spediamo i prodotti ordinati entro 12/24 h dal ricevimento dell’ordine. Per evasione dell’ordine, intendiamo la consegna del pacco da parte nostra al nostro partner logistico. Ai tempi di evasione dell’ordine vanno aggiunti i tempi del corriere che sono di 3/5 gg lavorativi per la maggior parte del territorio italiano e di 5/7 gg per le isole.
Posso monitorare la spedizione del mio ordine?
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma contenente i dettagli della spedizione, il numero di codice della spedizione ed il link che ti indirizzerà direttamente alla pagina del corriere, dove potrai seguire il tuo ordine.
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Come posso rendere un articolo acquistato su lemalindine.com?
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